Viticolis

"Une équipe à l'écoute et très réactive qui propose des services efficaces et de qualité ! L'agence a eu l'occasion de passer par les services Viticolis pour divers évènements, les échanges sont fluides et les expéditions assurées ! Le top!"

"Un support exceptionnel réellement ! J'ai commandé auprès de leur service plusieurs bouteilles via mon CE d'entreprise, le colis a été plus ou moins baladé par UPS et ils ont toujours fait en sorte que la livraison soit effective, un suivi incroyable. Je ne peux que recommander leur service client ! Plus qu'à déguster pour les fêtes désormais :)"

"Nous avons réalisé une belle opération avec Viticolis en cette fin d'année avec près de 1000 colis envoyés en une fois, et le suivi a été super efficace! Bravo et merci à toute l'équipe Viticolis!"

"Les très bons prix pratiqués par Viticolis, la qualité du service client et du service commercial nous ont permis de sauver l'entreprise pendant le confinement. Restent aujourd'hui irréprochables. Belle rencontre"

"Je ne travaille plus avec Viticolis suite à un litige non resolu... car utilisation d'un emballage vendu par un pro à 17€H.T./12 btles...mais qui n'a pas l'homologation UPS cela devient vraiment très compliqué d'envoyer des colis par cette plate forme...et même si l'on souscrit l'assurance...l'expéditeur est toujours responsable!!! il manque une photo du départ, ils trouvent toujours un point défaillant...alors je banie cordialement Damien ROBERT"

"Toujours très satisfaite de la prestation Viticolis"

"Réactivité, efficacité, échanges faciles... Rien à dire. Pour l'expédition de petites quantités, c'est très agréable de travailler avec Viticolis."

"Expérience désastreuse sur un envoi aux USA. Blocages en douane, puis plusieurs casses (alors que le site fait la promotion d'un taux de casse extrêmement faible). Tout cela pour s'apercevoir que les emballages magnums ne sont plus certifiés par UPS... donc aucune indemnisation, ni geste commercial sur l'expédition. Je dois donc rembourser mon client et régler l'expédition litigieuse. Il serait plus honnête de retirer de la vente les cartons non certifiés par UPS."

"Il arrive parfois qu’une livraison soit un peu laborieuse suite à une défaillance du transporteur, mais finalement grâce au professionnalisme des équipes « viticolis » l’issue est positive, je tiens à les remercier pour leur support de qualité ( réactivité, précision, information …) qui transforme un incident malheureux en épiphénomène géré avec brio."

"Une transaction impeccable avec une aide rapide et efficace concernant la livraison. Parfait !"

"J'ai récemment fait appel aux services de Viticolis pour expédier plusieurs colis et j'ai été surprise de leur efficacité ! Les bouteilles ont été livrées dans des délais impressionnants, et chaque destinataire m'a confirmé que les colis étaient arrivés en parfait état. L'équipe était très réactive face à mes demandes ! Merci encore :)"

"Une entreprise familiale qui regroupe toutes les capacités et l efficacité que l on recherche TOUS!!!! Entreprise très efficace et qui prend soin de chaques clients comme si c était le seul!!! Ne chercher plus pour expédié en toute sécurité vos bouteilles que vous soyez particulier ou vignerons ou ......VITICOLIS est fait pour vous alors ne chercher pas plus loin on vous attend pour vous satisfaire pleinement et rapidement."

"IMPOSSIBILITE DE VOUS AVOIR AU TELEPHONE"